Penerapan Servqual dalam pengukuran Kualitas layanan Kesehatan bagi masyarakat miskin

Main Author: Roestoto Hartojo (-)
Corporate Authors: Universitas Airlangga Surabaya (-)
Other Authors: Masmira Kurniawati (-)
Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: , 2013
Subjects:
Item Description: Penelitian disahkan oleh Lembaga Penelitian Universitas Airlangga, 2013
Physical Description: 46 lembar ; ilus: 29 cm
Bibliography: Bibliografi : lembar 30