Kualitas pelayanan publik konsep, dimensi, indikator dan implementasinya

Main Author: Hardiyansyah (-)
Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: Yogyakarta : Gava Media , 2011.
Subjects:
Physical Description: xii, 250 hlm. ; 23 cm
Bibliography: Bibliografi : hlm. 240-249
ISBN: 9786028545587