Kualitas pelayanan publik konsep, dimensi, indikator dan implementasinya
Main Author: | Hardiyansyah (-) |
---|---|
Format: | Book |
Bahasa: | ind |
Terbitan: |
Yogyakarta :
Gava Media
, 2011.
|
Subjects: |
Physical Description: |
xii, 250 hlm. ; 23 cm |
---|---|
Bibliography: |
Bibliografi : hlm. 240-249 |
ISBN: |
9786028545587 |