Interaksi antara petugas layanan dan pemakai perpustakaan dalam melakukan layanan rujukan studi kasus manajemen layanan rujukan di Perpustakaan Nasional RI
| Main Author: | Lucya Dhamayanti (-) |
|---|---|
| Corporate Authors: | Universitas Indonesia (-) |
| Format: | Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2004.
|
| Subjects: |
| Physical Description: |
xiv, 190 hlm. : ilus. ; 28cm |
|---|---|
| Bibliography: |
Bibliografi : hlm. 188-190 |