APA Citation

Yuli Liestyana, & Tri Wahyuningsih. (2007). Analisis service recovery sebagai upaya mengantisipasi service failure pada layanan perbankan.

Chicago Style Citation

Yuli Liestyana, and Tri Wahyuningsih. Analisis Service Recovery Sebagai Upaya Mengantisipasi Service Failure Pada Layanan Perbankan. 2007.

MLA Citation

Yuli Liestyana, and Tri Wahyuningsih. Analisis Service Recovery Sebagai Upaya Mengantisipasi Service Failure Pada Layanan Perbankan. 2007.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.