Pengemabangan dan implementasi model peningkatan layanan kesehatan bagi masyarakat miskin melalui complaint handling dan service recovery

Main Author: Ferry Tema Atmaja (-)
Corporate Authors: Indonesia. Departemen Koperasi. Inspektorat Jenderal (-)
Other Authors: Liza Alfansi (-), Seprianti Eka Putri
Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: 2009
Item Description: Penelitian disahkan oleh Lembaga Penelitian Fakultas Ekonomi Universitas Bengkulu
Physical Description: x, 76 lembar : ilus ; 29 cm
Bibliography: Bibliografi : lembar 36