Pengemabangan dan implementasi model peningkatan layanan kesehatan bagi masyarakat miskin melalui complaint handling dan service recovery
Main Author: | Ferry Tema Atmaja (-) |
---|---|
Corporate Authors: | Indonesia. Departemen Koperasi. Inspektorat Jenderal (-) |
Other Authors: | Liza Alfansi (-), Seprianti Eka Putri |
Format: | Book |
Bahasa: | ind |
Terbitan: |
2009
|
Item Description: |
Penelitian disahkan oleh Lembaga Penelitian Fakultas Ekonomi Universitas Bengkulu |
---|---|
Physical Description: |
x, 76 lembar : ilus ; 29 cm |
Bibliography: |
Bibliografi : lembar 36 |