Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (studi pada pasien instalasi rawat inap (IRNA) kelas I, II dan III rumah sakit di Kota Batu dan Kabupaten Malang peneliti, Achmad Fauzi, Rini Rahayu Kurniati
Main Author: | Achmad Fauzi (-) |
---|---|
Corporate Authors: | Universitas Brawijaya Malang. Fakultas Ilmu Administrasi (-) |
Other Authors: | Rini Rahayu Kurniati (-) |
Format: | Book |
Bahasa: | ind |
Terbitan: |
, 2005
|
Subjects: |
Lokasi
Koleksi | Katalog Perpustakaan Nasional RI |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Nasional RI |
Institusi | Perpustakaan Nasional RI |
Kota | JAKARTA PUSAT |
Provinsi | DKI JAKARTA |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |