Peran peningkatan sistem informasi kualitas jasa untuk meningkatkan keunggulan kompetitif pada industri transport darat studi kasus: PT kereta api Indonesia
Main Author: | Aminah (-) |
---|---|
Corporate Authors: | Politeknik Negeri Jakarta. Fakultas Teknik. Unit Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (-) |
Other Authors: | Hayati Fatimah (-), Agus Supriyadi |
Format: | Book |
Bahasa: | ind |
Terbitan: |
, 2010
|