PENGARUH SELF-SERVICE TECHNOLOGY TERHADAP KEPERCAYAAN, KEPUASAN NASABAH, DAN LOYALITAS NASABAH (Survei Pada Nasabah Pt. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Malang Ka...

oleh Wicaksono, Banar Suryo
Terbitan: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, 2015

Pengaruh Self-Service Technology terhadap Kepercayaan, Kepuasan, dan Loyalitas Nasabah. (Survei pada nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Malang Kawi Kanw...

oleh Wicaksono, BanarSuryo
Terbitan: 2015