Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Perluasan Merek Terhadap Citra Merek dan Loyalitas Pelanggan Sepeda Motor (Study Kasus Pada Kawasaki PT Makmur Auto Mandiri Manado)

oleh Sahetapy, jeofer Pratama; MM FEB Unsrat
Terbitan: Universitas Sam Ratulangi, 2015