Analisis tingkat kepuasan pengguna jasa terhadap kualitas layanan di balai latihan kesenian lima wilayah kotamadya propinsi DKI Jakarta = Analysis aatisfaction of service user to q...

oleh Rusmantoro, author, Add author: Chandra Wijaya, supervisor
Terbitan: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005