TANGGAPAN SISWA TERHADAP KUALITAS LAYANAN PENDIDIKAN PADA SMU BINA DHARMA DI JAKARTA TIMUR

oleh NOVAYANTI PUSPITASARI, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KOMITMEN DOKTER TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT BERSALIN ANNY RAHARDJO JAKARTA TIMUR

oleh FENNY MERLITA, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

ANALISIS PENGARUH KUALITAS KINERJA PELAYANAN TRANSPORTASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG BIS ANGKUTAN KOTA DEBORA JURUSAN LEBAK BULUS-DEPOK

oleh LORENA ASEANY, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN BOLO-BOLO

oleh APRIYAN SAPUTRO, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

ANALISIS KUALITAS PRODUK RUMAH SEDERHANA DILIHAT DARI SISI KEPUASAN PEMBELI GRAHA PANDAK PERMAI PADA PT. SINAR PUJI GEMILANG

oleh IKHSAN BAHARUDDIN MUNAZAT, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

TANGGAPAN SISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN PADA SMU BINA DHARMA DI JAKARTA TIMUR

oleh NOVAYANTI PUSPITASARI, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

KEBIJAKAN PEMBERIAN INSENTIF GUNA MENINGKATKAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT MUNCUL USAHA MANDIRI MITRA BAKERY DI JAKARTA

oleh SAIFUL ANWAR, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN SAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BANK BNI (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS PANCASILA)

oleh AHSANI AMALIA, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KUPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR CABANG DEPOK

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing Metodologi: BAMBANG SUPRAYITNO, S.E., M.M, AK, VIANA ADILA
Terbitan: 2017

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO KING'S SANYO ELECTRONIC DI TANGERANG

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing Metodologi: DRA. BAYU RETNO W., MM, Psi, ADE FITRIA NINGSIH
Terbitan: 2016

PENGARUH IKLAN DI JEJARING SOSIAL TERHADAP MOTIVASI PEMBELIAN DAN DAYA DUKUNG PADA ONLINE SHOPPING

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing Metodologi: DRS. TRISNANI INDRIATI, M.Si, MUHAMAD SYAHRI
Terbitan: 2016

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN BERDAMPAK PADA LOYALITAS KONSUMEN PT SHC GAS INDONESIA

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing Metodologi: ATI HERMAWATI, S.E., M.M, KARTIKA ASHARIANI
Terbitan: 2016

PENGARUH SERVICE QUALITY, EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP REVISIT CUSTOMER (STUDI PADA GSC SPORT CENTER, KELAPA DUA - DEPOK)

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing Metodologi: SOEBAGYO, S.E, M.M, AGUSTIAN PRAYOGA
Terbitan: 2016

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN DAN MINAT BELI ULANG JASA ASURANSI PERJALANAN PADA PT. INDONESIA ASSIST CARD

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing Metodologi: DRA. FLORIDA ARYANI, MSI, AYU PUSPITA HIDAYAT
Terbitan: 2016

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN KEPERCAYAAN NASABAH SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH PADA PT XYZ DI JAKARTA

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing Metodologi: IR. ACHMAD DJAMIL, M.M, YOSEF MENI
Terbitan: 2016

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BERULANG MINYAK KAYU PUTIH MEREK LOKAL DARI DAERAH ASAL (STUDI KASU...

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing Metodologi: IR. ACHMAD DJAMIL, M.M, FREDINAND J. KRIKHOFF
Terbitan: 2015

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL MEREK HONDA (STUDI KASUS PADA PENGGUNA PRODUK MOBIL MEREK HONDA DI WILAYAH KOTA BINTARO)

oleh Pembimbing: DRS. DERRIAWAN. MM, Pembimbing: DR. IR. IHA HARYANI HATTA, SE, MM, IQRO NURAINI MAHDIAH
Terbitan: 2015

PENGARUH DIFERENSI PRODUK DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SABUN MANDI LUX PADAT DI WILAYAH KELURAHAN CISALAK DEPOK

oleh HERRI FIRMANSYAH, Pembimbing Metodologi: DRA. ENDANG PUDJIASTUTI, MM, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SECARA ONLINE (STUDI KASUS PADA BORIES TEES)

oleh SONY ALANNUARI, Pembimbing Metodologi: DR. LIES PUTRIANA, M.M, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM

PENGARUH BRAND EQUITY, SWICHING COST, BRAND PREFERENCE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN REPURCHASE INTENTION PADA MARTHA TILAAR DI UNIVERSITAS PANCASILA

oleh OKTAVIANY VIKTORIA, Pembimbing Metodologi: DR. IR. EDY SUPRIADI, MBA, Pembimbing: DRS. DERRIAWAN, MM