Servicio de referencia electrónica basado en mensajería instantánea : propuesta metodológica

oleh Echeverría Aguilar, Jocelyn, Donoso Vegas, Rodrigo
Terbitan: Universidad Tecnológica Metropolitana, Departamento de Gestión de Información, 2005

Acciones y experiencias en el desarrollo de competencias informacionales en la Universidad de Chile

oleh Donoso-Vegas, Rodrigo, Villanueva Villanueva, Isabel
Terbitan: Universidad Tecnológica Metropolitana, Departamento de Gestión de la Información, 2015