Analisis pengukuran kinerja operasional outsourcing teknologi informasi dengan menggunak pendekatan servqual: studi kasus cherron indonesia company

oleh Akhmad Saekhu, author, Add author: Gunawan Wibisono, supervisor, Add author: Dadang Gunawan, examiner, Add author: Djamhari Sirat, examiner, Add author: Djiwatampu, Arnold Ph., examiner
Terbitan: 2009