Search Results - Indonesia Onesearch

Pengaruh kualitas pelayanan dan brand image terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan (studi pada pelanggan cafe Bukit Delight) / Ghandis Anastasya Putri Sriwi

PeerReviewed

oleh Sriwi, Ghandis Anastasya Putri
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-100371

Available online:

Get online

Pengaruh brand image dan e-service quality terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada pelanggan situs online shop JD.ID / Hendra Agung Wicaksono

PeerReviewed

oleh Wicaksono, Hendra Agung
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-100462

Available online:

Get online

Pengaruh e-service quality terhadap e-customer loyalty melalui e-trust pada pelanggan marketplace Tokopedia / Yulia Ayu Kartikasari

PeerReviewed

oleh Kartikasari, Yulia Ayu
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-100471

Available online:

Get online

Pengaruh islamic branding terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan pelanggan produk kosmetik Wardah di Kota Malang / Siti Nur Suciyani

PeerReviewed

oleh Suciyani, Siti Nur
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-100723

Available online:

Get online

Customer satisfaction sebagai mediasi pengaruh perceived value terhadap customer loyalty dalam pengguna Ovo / Adelia Kusuma Wardani

PeerReviewed

oleh Wardani, Adelia Kusuma
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-101080

Available online:

Get online

Pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan brand image sebagai variabel intervening (studi pada pelanggan Indhihome PT. Telkom Mitra GMS SO Bimbing, Kec. Blimbin...

PeerReviewed

oleh Safitri, Wulan Nur
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-101235

Available online:

Get online

Pengaruh persepsi nilai hijau dan persepsi risiko hijau terhadap loyalitas melalui kepuasan pelanggan (studi pelanggan the body shop di mall olympic garden) / Zaqqi Al Amin

PeerReviewed

oleh Amin, Zaqqi Al
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-101295

Available online:

Get online

Pengaruh pelayanan prima terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan PT. POS Indonesia (studi kasus Kantor POS Kab. Lumajang) / Moch. Reyhan Januar

PeerReviewed

oleh Januar, Moch. Reyhan
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-102031

Available online:

Get online

Pengaruh perceived usefulness terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction pada pengguna tokopedia / Muhammad Faishal Hilmy Farras

PeerReviewed

oleh Farras, Muhammad Faishal Hilmy
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-102093

Available online:

Get online

Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan (studi kasus air minum dalam kemasan pada CV Barokah Jaya Pamekasan) / Lailiatul Karomah

PeerReviewed

oleh Karomah, Lailiatul
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-94135

Available online:

Get online

Peran e-customer satisfaction sebagai mediasi pengaruh e-service quality terhadap e-customer loyalty pada marketplace Shopee (studi pada pelanggan marketplace Shopee Indonesia) / F...

PeerReviewed

oleh Arum, Finisty Sekar
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-94142

Available online:

Get online

Pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan pelanggan (studi pada pelanggan Jaya Abadi Tour and Travel Malang) / Linda Dwi Febrianti

PeerReviewed

oleh Febrianti, Linda Dwi
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-94153

Available online:

Get online

Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui citra perusahaan (studi pada pelanggan PT Mitra Kaffah Travelindo di Blitar) / Lailatul Indriyani

PeerReviewed

oleh Indriyani, Lailatul
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-94207

Available online:

Get online

Analisis pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas pengguna jasa transportasi online Grab dan Gojek (studi pada mahasiswa S1 Manajemen FE-UM angkatan 2018/2019) / Deshinta Raisa...

PeerReviewed

oleh Rahma, Deshinta Raisa
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-94309

Available online:

Get online

Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen (studi pada jamaah umroh PT. Happy Prima Wisata Malang) / Muhammad Fikri Akbar

PeerReviewed

oleh Akbar, Muhammad Fikri
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-94394

Available online:

Get online

Pengaruh kepuasan terhadap loyalitas pelanggan (studi pada rumah makan masakan padang Murah meriah Tulungagung) / Antonio Alvianto

PeerReviewed

oleh Alvianto, Antonio
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-95165

Available online:

Get online

Pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan pelanggan Tokopedia (studi pada mahasiswa pelanggan Tokopedia di Prodi S1 Manajemen angkatan 2016 dan 201...

PeerReviewed

oleh Kartikasari, Liliyana
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-95453

Available online:

Get online

Pengaruh kualitas produk, harga dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan sebagai variabel intervening (studi pada Rumah Makan Sego Sambel di Kota Malang) / Riza...

PeerReviewed

oleh Rochmawan, Riza Fitria
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2020

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-100549

Available online:

Get online

Pengaruh kualitas produk, harga dan atmosfer cafe terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening (studi pada Cafe Harmony Nganjuk) / Indriswari...

PeerReviewed

oleh Ratri, Indriswari Puspa
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-96285

Available online:

Get online

Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan Ahass Pitoe Jaya Motor di Malang / Dody Rizkyanto

PeerReviewed

oleh Rizkyanto, Dody
Terbitan: Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2019

Institusi: Universitas Negeri Malang

Gedung: Perpustakaan Universitas Negeri Malang

Lokasi	Repository	IOS Number
MALANG	Mulok Perpustakaan UM	IOS5407.slims-96351

Available online:

Get online

Persempit Pencarian