Pengaruh Pengelolaan Kualitas Layanan Melalui Program Pertamina Way Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Pada Citra SPBU Pertamina (Studi Pada SPBU Pasti Pas Di Surabaya)
| Main Authors: | Sri Setyo Iriani, , Puguh Yulianto, |
|---|---|
| Format: | application/pdf eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Bisnis dan Manajemen
, 2010
|
| Online Access: |
http://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jurnal_bisma/article/view/5776 |
Internet
http://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jurnal_bisma/article/view/5776Lokasi
| Koleksi | Bisnis dan Manajemen |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Negeri Surabaya |
| Institusi | Universitas Negeri Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |