PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN PRODUK KARTU XL (Studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila) - Pembimbing Metodologi : Dra. Bayu Retno W, M.M., P.Si (2018)