Lihat Juga

• PENGARUH BRAND EQUITY, CUSTOMER SATISFACTION, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PRODUK POCARI SWEAT (STUDI KASUS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PANCASILA)
  oleh: YOGA WINANDA, et al.
• PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA MART
  oleh: RIDUWAN, et al.
• ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITYCUSTOMER SATISFACTION, ATRACTIVENESS OF ALTERNATIVE DAN SWITCHING COST TERHADAP CUSTOMER LOYALITY PADA INDUSTRI PROVIDER DI INDONESIA
  oleh: RETNO AYU WIRANTI, et al.
• PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA APLIKASI GOJEK VERSI 101
  oleh: PEMBIMBING METODOLOGI : DRA. TRISNANI INDRIATI. M.Si, et al.
  Terbitan: (2017)
• Pengaruh Customer Satisfaction dan Switching Cost Serta Trust In Brand Terhadap Customer Retention pada Pengguna Kartu Seluler Prabayar simPATI di Kota Jember
  oleh: Andre Juananta
  Terbitan: (2014)