NORMALISASI TEKS PADA CHATBOT SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN ALGORITME DAMERAU– LEVENSHTEIN DISTANCE DAN PREFIX TREE (STUDI KASUS: UNIVERSITAS TEKNOKRAT INDONESIA) Text Normalization In Academic Information System Chatbot Using Damerau–Levenshtein Distance Algorithm And Prefix Tree (Case Study: Teknokrat University of Indonesia) - Yahya, Muhammad Thomas Fadhila (2019)