Lihat Juga

• Pengaruh Customer Satisfaction Dan Trust In A Brand Terhadap Customer Retention “Studi Kasus Pengguna Produk Xl Pada Mahasiswa Stie Kesatuan Bogor”
  oleh: Fadillah, Adil; STIE Kesatuan, et al.
  Terbitan: (2017)
• Pengaruh Customer Satisfaction dan Switching Cost Serta Trust In Brand Terhadap Customer Retention pada Pengguna Kartu Seluler Prabayar simPATI di Kota Jember
  oleh: Andre Juananta
  Terbitan: (2014)
• Pengaruh employer branding terhadap retensi dengan kepuasan kerja dan komitmen karyawan sebagai variabel mediasi (studi kasus di PT. XYZ) = The effect of employer branding on retention with employee satisfaction and employee commitment as a mediating variable (case study at PT. XYZ)
  oleh: Audya Medina, author
  Terbitan: (2015)
• Analisis pengaruh kepuasan dan kepercayaan e-customer terhadap loyalitas e-Customer pada pelanggan e-commerce di Jabodetabek = Influence analysis of satisfaction and trust toward e-Customer loyalty to e-commerce customer in greater Jakarta
  Terbitan: (2013)
• Analisis pengaruh kepercayaan, kepuasan pelanggan dan citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan pada perbankan Syariah di Jakarta dan Depok = The analysis of trust customer satisfaction image on customer loyalty in Islamic Bank
  Terbitan: (2013)