KINERJA PEGAWAI KELURAHAN DALAM PELAYANAN MASYARAKAT DI KELURAHAN TAMALANREA KECAMATAN TAMALANREA KOTA MAKASSAR
Main Author: | Alwany, Taufan |
---|---|
Format: | Article info application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Institut Pemerintahan Dalam Negeri
, 2018
|
Online Access: |
http://ejournal.ipdn.ac.id/khatulistiwa/article/view/979 http://ejournal.ipdn.ac.id/khatulistiwa/article/view/979/617 |
Daftar Isi:
- Community service has become a mission that must be implemented and improved in order to create good governance. It is expected that services carried out by government organizations in the regions in order to meet the increasingly complex needs of the community can work well. The performance of employees of the Tamalanrea Village in realizing services for the community has not yet been fully implemented optimally, there are still obstacles in the process of implementing services in the Tamalanrea Village, such as; the lack of supporting facilities and infrastructure in the process of service to the community, low awareness of employees about their duties and responsibilities as public servants, and the mindset of the people who want instant service so as to lead to brokering in the licensing process in Tamalanrea Sub-District
- Pengabdian masyarakat telah menjadi misi yang harus diimplementasikan dan ditingkatkan untuk menciptakan pemerintahan yang baik. Diharapkan layanan yang dilakukan oleh organisasi pemerintah di daerah agar dapat memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin kompleks dapat bekerja dengan baik. Kinerja karyawan Desa Tamalanrea dalam mewujudkan layanan bagi masyarakat belum sepenuhnya dilaksanakan secara optimal, masih ada kendala dalam proses pelaksanaan layanan di Desa Tamalanrea, seperti; kurangnya sarana dan prasarana pendukung dalam proses pelayanan kepada masyarakat, rendahnya kesadaran karyawan tentang tugas dan tanggung jawab mereka sebagai pegawai negeri, dan pola pikir masyarakat yang menginginkan layanan instan sehingga mengarah ke perantara dalam proses perizinan di Kecamatan Tamalanrea