Perbaikan Kualitas Layanan dengan Pendekatan Servqual dan Importance Performance Analysis
Main Authors: | Manurung, Rahman, Supriyadi, Supriyadi, Wibowo, Tri Joko |
---|---|
Format: | Article info Journal |
Terbitan: |
Universitas Serang Raya
, 2016
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/INTECH/article/view/861 |
Internet
http://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/INTECH/article/view/861Lokasi
Koleksi | Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Universitas Serang Raya |
Institusi | Universitas Serang Raya |
Kota | KOTA SERANG |
Provinsi | BANTEN |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |