Memprediksi hubungan loyalitas merek, rasa keikutsertaann, kecocokan citra diri dan konsumsi terakhir terhadap kesejahteraan konsumen: studi empiris pada kedai kopi starbucks - Hendro, Hendro (Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sultan Agung Semarang, 2011)