ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN BAGI PASIEN KELAS VERY IMPORTANT PERSON (VIP) DI RSUD M. YUNUS DAN RS. RAFFLESIA (Studi Perbandingan Rumah Sakit Pemerintah Dengan Rumah Sakit Swasta Di Kota Bengkulu) - Arizonah, Arizonah (2012)