Pengukuran Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah XYZ Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard (Jasa Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak) - Setiawan, Hadi; Universitas Sultan Ageng Tirtayasa (LPPM Universitas Trunojoyo Madura, 2009)