PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN, HARGA, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PT BLUE BIRD (STUDI KASUS PADA WILAYAH KEMBANGAN UTARA,JAKARTA BARAT) - Zulkarnaen, Ariz (2016)