KEPUASAN MAHASISWA MERCUBUANA PADA PROGRAM e-SERVICE: KRS ONLINE, MELIHAT NILAI DAN IZIN CUTI AKADEMIK UNIVERSITAS MERCU BUANA (Survey Pada Mahasiswa Jurusan MarComm & Advertising Universitas Mercu Buana, Kelas Regular Angkatan 2009-2012 TA 2012/2013) - Syarani, Musthofa Kamal (2013)