Pengaruh Motif, Pola Penggunaan Flexi Milis Dan Kepuasan Pelanggan Di Kalangan Komunitas (Studi Korelasi Pengaruh Motif, Pola Penggunaan Flexi Milis sebagai Media Komunikasi Efektif dan Kepuasan Pelanggan di Kalangan Komunitas Solo Youth Heritage ) - Pramita Maharani, Dian (2010)