PENGARUH EMPOWERMENT, SELF-EFFICACY DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI NEGERI BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PROVINSI RIAU - Oktri, Oktri (Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 2019)