Integrasi Service Quality dan Quality Function Deployment (QFD) dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Divre II Padang Sumatera Barat)
Main Author: | FAJRI, DEDET |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Document |
Terbitan: |
, 2018
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.upiyptk.ac.id/781/ |
Internet
http://repository.upiyptk.ac.id/781/Lokasi
Koleksi | Repository Universitas Putra Indonesia YPTK Padang |
---|---|
Gedung | Andalusia Library & Knowledge Center |
Institusi | Universitas Putra Indonesia YPTK Padang |
Kota | KOTA PADANG |
Provinsi | SUMATERA BARAT |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |