PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN DENGAN INTEGRASI MODEL KANO, METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi Kasus: Kantor BPJS Kesehatan)
Internet
http://repository.ukdc.ac.id/479/1/COVER.pdfhttp://repository.ukdc.ac.id/479/2/JUDUL-ABSTRAC.pdf
http://repository.ukdc.ac.id/479/3/BAB%20I.pdf
http://repository.ukdc.ac.id/479/4/BAB%20II.pdf
http://repository.ukdc.ac.id/479/5/BAB%20III.pdf
http://repository.ukdc.ac.id/479/6/BAB%20IV.pdf
http://repository.ukdc.ac.id/479/7/BAB%20V.pdf
http://repository.ukdc.ac.id/479/8/BAB%20VI.pdf
http://repository.ukdc.ac.id/479/9/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.ukdc.ac.id/479/
http://ukdc.ac.id
Lokasi
Koleksi | UKDC Repository |
---|---|
Gedung | Perpustakaan UKDC |
Institusi | Universitas Katolik Darma Cendika |
Kota | KOTA SURABAYA |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |