MODERASI BIAYA BERALIH PADA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada PTS X)

Main Author: Wibowo, Hermansyah Andi
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: ind
Terbitan: Universitas Mercu Buana , 2015
Online Access: http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/127
http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/127/106
http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/downloadSuppFile/127/75