PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NILAI PELANGGAN, KEPUASAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survey pada Pelanggan Alfamart Di Kota Malang)
| Main Authors: | Saraswati, Dinastya, Fauzi, Achmad, Kumadji, Srikandi |
|---|---|
| Format: | Article info eJournal |
| Terbitan: |
Prodi Administrasi Bisnis, FISIP Universitas Merdeka Malang
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm/article/view/415 |
Internet
http://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm/article/view/415Lokasi
| Koleksi | Jurnal Bisnis dan Manajemen |
|---|---|
| Gedung | Electronic Journal |
| Institusi | Universitas Merdeka Malang |
| Kota | KOTA MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |