Rohmah, M. (2017). Pengaruh Service Excellence Dan Service Recovery Terhadap Customer Satisfaction Dalam Menggunakan Jasa Pengiriman Barang Melalui Jne (Studi Pada Pelanggan Pt. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Jombang).
Chicago Style CitationRohmah, Mutmainatur. Pengaruh Service Excellence Dan Service Recovery Terhadap Customer Satisfaction Dalam Menggunakan Jasa Pengiriman Barang Melalui Jne (Studi Pada Pelanggan Pt. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Jombang). 2017.
MLA CitationRohmah, Mutmainatur. Pengaruh Service Excellence Dan Service Recovery Terhadap Customer Satisfaction Dalam Menggunakan Jasa Pengiriman Barang Melalui Jne (Studi Pada Pelanggan Pt. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Jombang). 2017.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.