Tata Kelola Informasi dalam Pelayanan Informasi Publik Berdasarkan Perspektif New Public Service di Kota Malang (Studi Pelayanan Informasi Publik pada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DSP3AP2KB) di Kota Malang) - Kusumaningrum, Ayuk (2022)