Peningkatan Kualitas Produk dan Layanan Dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Quality Function Deployment (QFD) (Studi Kasus di Kedai Kopi Pisan Malang)
| Main Authors: | Manullang, Falentina Frecillia, Prof. Dr. Ir. Imam Santoso, MP, Dhita Morita Ikasari, STP, MP |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/191697/1/0520100083%20-%20Falentina%20Frecillia%20Manullang.pdf http://repository.ub.ac.id/id/eprint/191697/ |