Peningkatan Publisitas Berita Melalui Optimalisasi Pengelolaan Grup Virtual (Studi Deskriptif Kualitatif Terhadap Pengelolaan Grup Virtual Instant Messenger Whatsapp Pada Bagian Humas Pemerintah Kota Malang) - Aji, Wiyadi Kautsar Ayodya (2019)