Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pengguna Software Akuntansi dan Dampaknya Terhadap Kinerja Individu (Studi Pada PT Petrokimia Kayaku Pemakai Software Akuntansi Seventhsoft)

Main Author: Rozi, Ahmad Fahrul
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/166499/
Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna terhadap kinerja individu para pengguna paket program software akuntansi, khususnya aplikasi Sefensofih Accounting dengan mengadaptasi model kesuksesan sistem informasi yang dikembangkan oleh DeLone dan McLean (1992) dan Myers (1997). Penelitian ini dilakukan di PT Petrokimia Kayaku, Gresik. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Jenis data dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Alat analisis yang digunakan oleh peneliti adalah SmartPLS 2.0 dan jumlah responden sebanyak 40 orang karyawan yang menggunakan Sevensofth Accounting dalam kegiatan operasionalnva. Hasil analisis data menunjukkan bahwa kualitas layanan, kualitas sistem informasi dan kualitas informasi mempunyai hubungan yang po stif terhadap kepuasan pengguna sosftware Sevensofth Accounting. Penelitian ini juga membuktikan bahwa kepuasan pengguna Sevensofth Accounting berpengaruh positif terhadap kinerja individu pada PT Petrokimia Kayaku, Gresik.