Indonesia OneSearch
Gravitasi
  • Cari
  • Analisis Kualitas Pelayanan Te...
  • Lokasi
Cover Image

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Potential Gain In Customer Value (PGCV) (Studi Kasus Pada Van Oosten Coffee House Malang

Tersimpan di:
Main Author: Panuntun, MidyaPutra
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2015
Subjects:
338.1 Agriculture
Online Access: http://repository.ub.ac.id/150504/1/2_Lembar_Persetujuan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/2/3_Lembar_Pengesahan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/2/5_Pernyataan_Keaslian.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/3/4_Riwayat_Hidup.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/4/6_RINGKASAN.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/5/7_Kata_Pengantar.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/6/9_Bab_I.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/7/8_Daftar_Isi.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/8/10_Bab_II.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/9/11_Bab_III.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/9/12_Bab_IV.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/10/13_Bab_V.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/11/14_Daftar_Pustaka.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/12/1_Cover.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/
  • Lokasi
  • Deskripsi
  • Daftar Isi
  • Preview
  • Tampilan Petugas

Internet

http://repository.ub.ac.id/150504/1/2_Lembar_Persetujuan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/2/3_Lembar_Pengesahan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/2/5_Pernyataan_Keaslian.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/3/4_Riwayat_Hidup.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/4/6_RINGKASAN.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/5/7_Kata_Pengantar.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/6/9_Bab_I.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/7/8_Daftar_Isi.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/8/10_Bab_II.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/9/11_Bab_III.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/9/12_Bab_IV.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/10/13_Bab_V.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/11/14_Daftar_Pustaka.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/12/1_Cover.pdf
http://repository.ub.ac.id/150504/

Lokasi

Koleksi Repository Universitas Brawijaya
Gedung Perpustakaan Universitas Brawijaya
Institusi Universitas Brawijaya
Kota MALANG
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.

Lihat Juga

  • Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Dengan Metode Potential Gain In Customer Value (PGCV) Dan Importance-Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus Pada Racel Risol Cafe Malang)
    oleh: Darajatun, ArdimanAzis
    Terbitan: (2015)
  • Analisis Kinerja Produk Menggunakan Metode Potential Gain in Customer Value (PGCV) dan Importance-Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus Pada Racel Risol Cafe Malang)
    oleh: Adiwidio, Areta
    Terbitan: (2016)
  • Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen dengan Metode Fuzzy-Servqual dan Potential Gain in Customer Value (PGCV) (Studi Kasus pada Ria Djenaka Shining Batu
    oleh: Anggrahini, ErvinaWahyu
    Terbitan: (2015)
  • ANALISIS KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV)
    oleh: Zahroh, Afiyatuz, et al.
    Terbitan: (2016)
  • Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Dan Potential Gain In Customer Value (PGCV)
    oleh: Zahroh, Afiyatuz
    Terbitan: (2016)
© 2025 Perpustakaan Nasional Republik Indonesia
Loading...