Cindikiawati,DestianaPratama. (2012). Implementasi Model Integrasi Diagram Kartesius Dan Metode Kano Pada Pelayanan Lembaga Bimbingan Belajar Untuk Mengevaluasi Kualitas Berdasarkan Dimensi Servqual (Studi Kasus Di Lembaga Bimbingan Belaj.
Chicago Style CitationCindikiawati,DestianaPratama. Implementasi Model Integrasi Diagram Kartesius Dan Metode Kano Pada Pelayanan Lembaga Bimbingan Belajar Untuk Mengevaluasi Kualitas Berdasarkan Dimensi Servqual (Studi Kasus Di Lembaga Bimbingan Belaj. 2012.
MLA CitationCindikiawati,DestianaPratama. Implementasi Model Integrasi Diagram Kartesius Dan Metode Kano Pada Pelayanan Lembaga Bimbingan Belajar Untuk Mengevaluasi Kualitas Berdasarkan Dimensi Servqual (Studi Kasus Di Lembaga Bimbingan Belaj. 2012.