Analisis Kepuasan Rumah Tangga Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Buah Jeruk Impor (Studi Kasus Di Perumahan Sawojajar, Kelurahan Lesanpuro, Kecamatan Kedungkandang, Kota Malang) - Nirmala, AnnisaFitri (2015)