Strategi Negosiasi Dalam Menghadapi Konflik (Studi Pada Strategi Negosiasi Pedagang Pasar Dinoyo Terhadap Pemerintah Kota Malang Mengenai Rencana Revitalisasi Pasar Dinoyo Kota Malang) - Putera, VildanCresandaHutama (2013)