HaryoMaharjo. (2007). Pengukuran Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Menggunakan Importance-Performance Analysis (IPA) Studi Pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Malang Wachid Hasyim.
Chicago Style CitationHaryoMaharjo. Pengukuran Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Menggunakan Importance-Performance Analysis (IPA) Studi Pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Malang Wachid Hasyim. 2007.
MLA CitationHaryoMaharjo. Pengukuran Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Menggunakan Importance-Performance Analysis (IPA) Studi Pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Malang Wachid Hasyim. 2007.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.