PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN INTEGRASI SERVQUAL DAN KANO MODEL KEDALAM QFD STUDI KASUS DI PT INDOSAT OOREDOO
| Main Author: | Paruga, Indra |
|---|---|
| Format: | Thesis application/pdf |
| Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri S1 Fakultas Teknik Universitas Widyatama
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/11680 |
Internet
http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/11680Lokasi
| Koleksi | REPOSITORY UNIVERSITAS WIDYATAMA |
|---|---|
| Gedung | PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS WIDYATAMA |
| Institusi | Universitas Widyatama |
| Kota | KOTA BANDUNG |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |