Lihat Juga

• Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan (Survei Pada Pelanggan Rumah Makan Inggil Kota Malang)
  oleh: Fatmawati, Martha Wahyuningtyas
  Terbitan: (2015)
• Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya pada Loyalitas Pelanggan (Survei pada Pelanggan Alfamart Gading Kasri Kecamatan Klojen Kota Malang)
  oleh: Sari, Kumala
  Terbitan: (2018)
• Pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan (Survei Pada Pelanggan Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia Di Kota Malang)
  oleh: Hermawan, Alwin Fauzi
  Terbitan: (2017)
• Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survei Pada Pelanggan Hotel Pelangi MalanG)
  oleh: Nizar, Ahmad
  Terbitan: (2017)
• Analisis Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan (Survei pada Konsumen Java Dancer Coffee Roaster Malang)
  oleh: Amaliyah, Nur Putri
  Terbitan: (2018)