Lihat Juga

• Pengaruh Kualitas Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan Serta Implikasinya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survey Pada Pelanggan Alfamart di Kota Malang)
  oleh: Saraswati, Dinastya
  Terbitan: (2016)
• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan Serta Implikasinya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survey Pada Pelanggan Alfamart Di Kota Malang)
  oleh: Saraswati, Dinastya
  Terbitan: (2016)
• Pengaruh Brand Image dan Perceived Quality Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Mobil Toyota di Surabaya
  oleh: Salim, Fanny Fibriyanti
  Terbitan: (2014)
• Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah tabungan Britama Bank BRI Cabang Banda Aceh
  oleh: PUSPITA, REYNILDA
  Terbitan: (2006)
• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NILAI PELANGGAN, KEPUASAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survey pada Pelanggan Alfamart Di Kota Malang)
  oleh: Saraswati, Dinastya, et al.
  Terbitan: (2016)