ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING (MARKETING HUBUNGAN PELANGGAN) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS: Survei pada Nasabah Bank Tabungan Pensiunan Nasional Mitra Usaha rakyat (Divisi Micro Banking) Kantro Cabang Bojonegoro
| Main Author: | Sucahyo, Afan Doni |
|---|---|
| Format: | Book |
| Terbitan: |
Program Magister,Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://fia.ub.ac.id:80/katalog/index.php?p=show_detail&id=5262 |
Internet
http://fia.ub.ac.id:80/katalog/index.php?p=show_detail&id=5262Lokasi
| Koleksi | OPAC Faculty Of Administration Science |
|---|---|
| Gedung | Fakultas Ilmu Administrasi |
| Institusi | Universitas Brawijaya |
| Kota | KOTA MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |