PENGARUH ESERVICE QUALITY DAN ERECOVERY SERVICE QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE, ECUSTOMER SATISFACTION DAN ECUSTOMER LOYALTY (studi pada pelanggan online shopping di website virtual store Malang www.laptopbekasmalang.com
| Main Author: | Avriyanti, Shinta |
|---|---|
| Format: | Book |
| Terbitan: |
Program Magister,Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://fia.ub.ac.id:80/katalog/index.php?p=show_detail&id=5237 |
Internet
http://fia.ub.ac.id:80/katalog/index.php?p=show_detail&id=5237Lokasi
| Koleksi | OPAC Faculty Of Administration Science |
|---|---|
| Gedung | Fakultas Ilmu Administrasi |
| Institusi | Universitas Brawijaya |
| Kota | KOTA MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |