PENGARUH KUALITAS LAYANAN e-COMMERCE, KAPABILITAS LAYANAN, KOMUNIKASI, INTEGRITAS DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI MOBILE, TERHADAP KEPERCAYAAN DAN INTENSI BELANJA SERTA BELANJA MENGGUNAKAN e-COMMERCE : Studi Konsumen Pengguna Smartphone - Supriyanto, Antok (Fakultas Imu Administrasi Universitas Brawijaya, 2014)