Pengelolaan Kesan Humas Hotel The Ardjuna Bandung (Studi Dramaturgi Tentang Pengelolaan Kesan Humas Hotel The Ardjuna Bandung)
| Main Author: | Darmawan, Adi |
|---|---|
| Format: | Thesis PeerReviewed |
| Terbitan: |
Universitas Komputer Indonesia
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unikom.ac.id/23332/ http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-adidarmawa-30052 |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan kesan di kehidupan panggung depan dan panggung belakang pada kehidupan seorang humas Hotel The Ardjuna Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode dramaturgi. Informan penelitian ini berjumlah 5 (lima) orang. Data sendiri diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, studi literatur, internet searching, triangulasi data dan sumber pustaka lainnya. Adapun teknik analisa data yang digunakan adalah reduksi data, pengumpulan data, penyajian data, penarikan kesimpulan, evaluasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengelolaan kesan pada kehidupan panggung depan seorang humas Hotel The Ardjuna Bandung hampir meliputi segala aspek seperti appearance (penampilan) dan manner (gaya). Sedangkan pada kehidupan back stage seorang humas Hotel The Ardjuna Bandung, mereka kembali pada jati diri mereka yang sesungguhya. Selain itu, citra diri yang hendak dicapai oleh humas hotel The Ardjuna Bandung setelah melakukan pengelolaan kesan adalah citra diri yang positif, guna memudahkan karier mereka Kesimpulan dari penelitian ini adalah, pengelolaan kesan yang dilakukan oleh seorag humas Hotel The Ardjuna Bandung bertujuan untuk menimbulkan kesan tertentu hingga membentuk kesan yang merepresentasikan citra dari Hotel The ArdjunaBandung. Saran yang dapat peneliti berikan kepada humas Hotel The Ardjuna Bandung adalah agar dapat meningkatkan kemampuan berbahasa asing dan faktor-faktor penunjang pengelolaan kesan lainnya yang perlu diperhatikan.