PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PESERTA DIDIK KELAS XII SMA PADA LEMABA BIMBINGAN BELAJAR NURUL FIKRI CABANG RAJABASA BANDAR LAMPUNG TAHUN PELAJARAN 2015/2016 - RIA FAUJIAH , (1213031077) (FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN, 2016)